SMTOWN LIVE 2022 SMCU EXPRESS@TOKYO 東京ドーム会場受取事前申込サイト　商品注文・受取方法について

当サイトにて事前に受け取り日時をご予約のうえ商品をご注文ください。
商品はお申込日時に専用窓口にてお受け取りいただけます。

※商品受取日時：各時間帯定員制・先着順申込
※チケットがない方でも事前申込、会場受取が可能です。

当サイトにて事前に商品受取日時をお申込のうえ商品をご注文ください。
商品は申込日時に東京ドーム会場受取専用の特設テントにてお受け取りいただけます。

■決済方法
・クレジットカード（VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB）
・PayPay
・Paidy（翌月10日あと払い）
・Amazon Pay

■商品受取
下記の準備をご用意いただき、東京ドーム22ゲート前物販テント（向かって右側が会場受け取り）にてご提示ください。
※商品受取場所につきましては、事前のご案内をご確認の上お越しください。
・ご自身のスマートフォン / タブレット
・『商品受取引換券QRコード』
※QRコードのスクリーンショットでのご利用は禁止としています。マイページ表示が可能なスマートフォン・タブレットを必ずご持参の上ご来場ください。
※『商品受取引換券QRコード』は、商品をご注文後、マイページに表示されます。
商品の事前購入から当日の商品受け取りまでの方法はご利用ガイドをご覧ください。 （ご不明な点は下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください）
<お問い合わせフォーム>
SMTOWN LIVE 2022 東京ドーム会場受取カスタマーサポート

■スケジュール
【SMTOWN LIVE 2022 SMCU EXPRESS@TOKYO】 東京ドーム公演

販売受付期間：
8/27(土)1日目公演受取分：8/22(月)18:00~8/27(土)17:30
8/28(日)2日目公演受取分：8/22(月)18:00~8/28(日)15:30
8/29(月)3日目公演受取分：8/22(月)18:00~8/29(月)17:00

商品受取日時：
2022年8月27(土)10:00～18:00（17:30～の回が最終受付）
2022年8月28(日)10:00～16:00（15:30～の回が最終受付）
2022年8月29(月)11:00～17:30（17:00～の回が最終受付）
※状況により受取期間を変更する場合があります。

受取場所：
東京ドーム22ゲート前物販テント（向かって右側が会場受け取り）

■商品購入制限
下記商品は、1アカウント1公演日1整理券につき購入制限をさせていただきます。

・購入制限：各3点（ランダムピンバッジを除く全商品）

（備考）
※各アイテム3点までの購入制限がございます（ランダム商品を除く）。
※ランダムピンバッジ（全9種）は、9点までの購入制限がございます。
※ランダムアイテムの種類はお選びいただけませんので予めご了承ください。不良交換の際もランダムでのお渡しとなりますので、同じ種類での交換は保証できかねます。

■注意事項
・チケットをお持ちでない方も、商品受取引換券申込当日にご来場いただければ、お受け取りは可能です。
・期間中の各時間帯の注文は先着順とし、定員に達し次第受付は終了となります。
・商品には限りがあります。予めご了承ください。
・注文確定後に注文内容の変更はできません。
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・ご注文されたお時間以外の枠ではお受け取りが出来ない可能性がございます。
・ご注文の商品は全て受取窓口スタッフが準備いたします。その場でご注文内容と個数をご確認ください。
・デザイン・仕様は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・不良品の交換は、当日お受け取りいただいた会場でのみ対応させていただきます。 ご注文商品をお受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いいたします。
・不良品以外の返品・交換は出来ません。
・各商品、購入数に制限を設けさせて頂きますのでご了承ください。
・当日の混雑緩和のため、物販購入後会場付近での待機やブラインド商品の交換行為はご遠慮ください。
・商品の受け取りは整理券申込日当日中のみとなります。 当日お受け取りいただけなかった場合は下記の方法（配送未受取の場合）で配送対応を行わせていただきます。

■商品未受取の場合
商品受取引換券の申込日時にお受け取りいただけなかった場合、配送受取へ変更となります。
商品発送日：状況に応じて適宜ご案内いたします。
配送先：ご注文時にご登録いただいた『お届け先ご住所』
送料：770円 (税込み)

■スケジュール
【SMTOWN LIVE 2022 SMCU EXPRESS@TOKYO】 東京ドーム公演

■販売場所
東京ドーム22ゲート前物販テント（向かって左側が公演当日直接販売）
※グッズ販売にお並び頂く際は、こまめに水分補給をして頂き、熱中症には十分にご注意ください。万が一、体調が悪くなられた方は近くのスタッフにお声がけください。

■販売時間
2022年8月27(土)10:00～18:00
2022年8月28(日)10:00～16:00
2022年8月29(月)11:00～17:30

■販売商品
当日販売商品はこちら

■当日ご利用いただける決済方法
・現金
・クレジットカード（VISA・master・JCB・AMEX・Diners・DISCOVER）
・電子マネー（交通系 ／d払い ／ PayPay ／ LINE Pay ／ メルペイ ／ QUICPay ／ ｉＤ)

■注意事項
・販売開始時間は予定時刻となります。当日の状況により前後する可能性ございますので予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様自身でご確認ください。一度売場を離れられた後の商品の返品・交換等は対応しかねますので、予めご了承ください。
・Tシャツのサイズサンプルの提示は行っておりません。サイズ確認等は、売場窓口にて係員にお尋ね下さい。
・物販特設売場では、クレジットカードおよび電子マネー（d払い,PayPay,QUICPay,iDのみ)がご利用いただけます。
クレジットカードおよび電子マネー（d払い,PayPay,QUICPay,iD）をご利用のお客様は売場内のカード対応窓口までお越しください。 クレジットカードのお支払い方法は一括払いのみ、その他の電子マネーのお取り扱いはございません。
・会場・端末の電波状況により、クレジットカード・電子マネー（d払い,PayPay,QUICPay,iD)でのお支払いがご利用いただけない場合がございます。その際には、現金でのお支払いをお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
・商品には数に限りがございます。売り切れた商品に関してはお買い求めいただけません。
また、非常に多くの売場窓口での販売となりますので、商品のお届けが前後してしまい、近隣窓口でのお買い上げで商品が売り切れとなり、 お客様のご注文を承った後に商品をご提供できない場合がございます。
販売スタッフも前後が出ないよう最大限努力いたしますので、予めご了承の上グッズ売場をご利用ください。
・売り切れのお知らせは売場の掲示物にて行います。 但し、お知らせにはタイムラグが生じますので、確実な売り切れ情報は売場スタッフにお問い合わせください。
・商品の転売・買占め行為を防止する為に、売場内での並び直し行為は禁止させていただいております。 発覚次第スタッフが注意にお伺いいたします。
・当日の入庫状況により事前の告知無しに購入制限を設ける可能性がございます。予めご了承ください。

【グッズ販売における感染症対策について】
【SMTOWN LIVE 2022 SMCU EXPRESS@TOKYO】 東京ドーム公演会場にて、グッズ販売を行うにあたり下記の感染症対策を実施いたします。
ご来場頂く皆様には、下記の対策項目をご理解いただきコロナ禍でも安全、安心なグッズ販売を一緒につくっていくことへのご協力をお願いいたします。

■グッズ販売エリアでの感染症対策について
・販売員・待機列整理スタッフは、マスクを着用し、こまめに手指消毒を行い対応いたします。
・売場・待機列を含む場外すべてのエリアでのマスク着用を義務化させていただきます。
・売場への入場前に、手指消毒を実施いたします。ご協力をお願いいたします。
・お客様同士の距離を十分に確保できるようなグッズ待機列・販売窓口の配置を行います。 会場周辺においても、密集を避け、人と人との十分な距離を確保してご移動ください。
・不特定多数のお客様との接触を避けるため、グッズ交換など、お客様同士のコミュニケーションや集団で集まる行為を禁止とさせて頂きます。
・スタッフ・アルバイトに関しても体調管理、マスクの義務化、手指のこまめな消毒、手洗いなど感染症対策を徹底した上で販売を行って参ります。
・お客様と販売員との接触機会削減のため、金銭授受はトレーを使用して行います。